← Wróć do strony szkoły

REGULAMIN SZKOŁY JĘZYKÓW OBCYCH ENJOY

1. Regulamin dotyczy wszystkich kursów odbywających się w placówkach Szkoły Języków Obcych Enjoy.
2. Integralną częścią niniejszego regulaminu jest cennik obowiązujący w roku szkolnym 2026/2027.

LICZEBNOŚĆ GRUP

3. Nauka odbywa się w grupach 2-10 osobowych oraz indywidualnie.
4. W przypadku zajęć w mniejszych grupach obowiązuje wyższa, zgodna z aktualnym cennikiem stawka za jednostkę lekcyjną.
5. W przypadku zmniejszenia się w trakcie kursu liczby osób w grupie, szkoła ma prawo, w porozumieniu ze słuchaczami:
   1. zwiększyć liczbę osób w grupie poprzez połączenie z inną grupą na danym poziomie,
   2. rozwiązać grupę, zwracając słuchaczom pieniądze za niezrealizowane zajęcia,
   3. podnieść cenę kursu proporcjonalnie do liczby uczestników.

CENA KURSU

6. Opłaty za kurs są regulowane według aktualnie obowiązującego cennika.
7. Osoby opłacające cały rok szkolny jednorazowo otrzymują rabat w wysokości 5%. Rabat przysługuje również członkom rodzin uczestniczącym w kursach językowych Szkoły Języków Obcych ENJOY.
8. Zajęcia nie odbywają się w święta i dni ustawowo wolne od pracy oraz inne wynikające z kalendarza szkolnego i rozporządzenia MEN.
9. Termin zakończenia zajęć nie jest równoznaczny z zakończeniem roku szkolnego.
10. Opłatę za kurs uczestnik może wnieść w dogodnej dla siebie formie. Opłaty regulowane są przelewem bankowym na konto Szkoły Języków Obcych ENJOY lub płatne gotówką wyłącznie w biurze Szkoły ENJOY.
11. Rabaty nie sumują się.
12. Opłaty miesięczne za kurs uczestnik zobowiązany jest uiścić do 10 dnia każdego miesiąca.
13. Cena kursu nie obejmuje podręczników, ale obejmuje dodatkowe materiały dydaktyczne uzupełniające podręcznik.
14. W przypadku nieterminowego wnoszenia opłat pobiera się odsetki ustawowe.

REZYGNACJA Z KURSU

15. Rozwiązanie umowy o nauczenie następuje w formie pisemnej.
16. W przypadkach losowych takich jak wypadek, czy ciężka choroba potwierdzona zaświadczeniem uniemożliwiająca ukończenie kursu Organizator zwraca pieniądze za niewykorzystane jednostki lekcyjne.
17. Czasowa nieobecność nie stanowi podstawy do zmniejszenia opłaty za kurs. W takich przypadkach placówka umożliwia bezpłatne konsultacje w celu nadrobienia zaległości.

TESTY I ZAŚWIADCZENIA O UKOŃCZENIU KURSU

18. Podczas kursu uczestnicy poddawani są regularnym testom i otrzymują oceny, które wraz z wynikiem testu semestralnego i rocznego decydują o ich ostatecznej ocenie z kursu.
19. Zaświadczenie o ukończeniu kursu otrzymuje słuchacz, który zaliczył test semestralny i końcowy, jak również był obecny na minimum 70% wszystkich zajęć.
20. Na zakończenie każdego semestru uczestnicy/Zamawiający kurs (rodzice lub opiekunowie) otrzymują szczegółowy raport o postępach w nauce języka i frekwencji na zajęciach.

ZASADY ORGANIZACYJNE

21. Słuchacze mają obowiązek regularnie uczęszczać na zajęcia, brać w nich aktywny udział, odrabiać prace domowe.
22. W przypadku 3 kolejnych nieobecności dziecka na zajęciach, szkoła ma prawo powiadomić o tym rodziców.
23. Szkoła zapewnia opiekę nad dziećmi w czasie trwania zajęć.
24. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo dziecka w drodze na zajęcia oraz w trakcie jego powrotu do domu oraz w przypadku, kiedy nie dotarło ono na zajęcia bez wiedzy rodziców.
25. Dyrektor placówki ma prawo w uzasadnionych przypadkach do przenoszenia słuchaczy z grupy do grupy gdy na przykład tempo przyswajania wiadomości przez słuchacza różni się od tempa pozostałych słuchaczy w grupie.
26. W przypadku odwołania zajęć z winy szkoły brakujące jednostki lekcyjne zostaną odrobione.
27. Szkoła Języków Obcych Enjoy zastrzega sobie prawo do zmiany nauczyciela w trakcie kursu bez podania przyczyny. W przypadku tymczasowej nieobecności nauczyciela Szkoła Języków Obcych ENJOY zobowiązuję się do zapewnienia zastępstwa, odpracowania zaległych godzin lub do zwrotu kosztów za niewykorzystane godziny.
28. Do sytuacji nie wymienionych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy Kodeksu Cywilnego.

ZAPISY ONLINE, PŁATNOŚCI, ODSTĄPIENIE I REKLAMACJE

29. Sprzedawcą i organizatorem kursów jest Szkoła Języków Obcych Enjoy Zuzanna Brudnicka, ul. Korkowa 163A lok 173, 04-549 Warszawa, NIP 9522017369, REGON 141975011, e-mail: biuro@enjoy-school.pl, tel. 22 224-65-45.
30. Zapisu na kurs można dokonać online na stronie szkoły w module zapisów: wybór grupy, dodanie do koszyka, podanie danych opiekuna i uczestnika, akceptacja regulaminu i polityki prywatności oraz płatność.
31. Płatność online obejmuje pierwszy miesiąc wybranych zajęć. Cena podana jest w złotych polskich i zawiera podatki, o ile mają zastosowanie. Kolejne opłaty są rozliczane zgodnie z pkt 6–13 regulaminu.
32. Płatność za pierwszy miesiąc można wykonać online przez PayU S.A. (m.in. BLIK, karta, szybki przelew) albo – gdy płatności online są chwilowo niedostępne i informuje o tym formularz zapisu – zwykłym przelewem na rachunek szkoły w Banku Millennium: 84 1160 2202 0000 0001 4638 1798 (odbiorca: Zuzanna Brudnicka), z tytułem wskazanym po złożeniu zamówienia.
33. Przy płatności online wybrane miejsca są rezerwowane na 15 minut od przejścia do płatności, a przy przelewie na 3 dni od złożenia zamówienia. Jeżeli płatność nie zostanie zakończona w tym czasie, rezerwacja wygasa.
34. Zamówienie jest zrealizowane po potwierdzeniu płatności przez PayU albo po zaksięgowaniu przelewu na rachunku szkoły. Zapis jest wtedy skuteczny, a potwierdzenie szkoła przesyła na podany adres e-mail, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego. Zajęcia rozpoczynają się w terminie wskazanym przy wybranej grupie.
35. Jeżeli grupa zapełni się przed zakończeniem płatności, uczestnik może zostać zapisany na listę rezerwową na warunkach wybranych w formularzu. Jeżeli grupa nie rozpocznie się, szkoła zwraca wpłaconą kwotę w całości.
36. Konsument zawierający umowę na odległość może odstąpić od niej bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, wysyłając oświadczenie na adres e-mail lub adres siedziby szkoły. Wzór oświadczenia można uzyskać w biurze szkoły.
37. Jeżeli konsument zażąda rozpoczęcia zajęć przed upływem terminu do odstąpienia (zaznaczając odpowiednią zgodę w formularzu zapisu) i odstąpi od umowy, jest zobowiązany do zapłaty za zajęcia odbyte do chwili odstąpienia. Pozostałą część wpłaty szkoła zwraca.
38. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od odstąpienia, tą samą metodą płatności, której użył klient, chyba że klient zgodzi się na inną.
39. Reklamacje dotyczące zajęć i zamówień można składać na adres e-mail biuro@enjoy-school.pl, listownie na adres siedziby lub telefonicznie. Reklamacja powinna zawierać dane uczestnika, opis zastrzeżeń i oczekiwany sposób rozwiązania.
40. Szkoła rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail lub adres korespondencyjny podany w reklamacji.

W przypadku jakichkolwiek problemów, które pojawią się w trakcie roku szkolnego oraz pytań prosimy o kontakt z dyrekcją szkoły pod numerem telefonu: 508-128-877 Zuzanna Brudnicka.

Przejdź do zapisów online